Bester Online-Preis garantiert
Bezahlung im Hotel
Kostenloses WLAN
Willkommensflasche Wasser
Bessere Stornierungsbedingungen
FIRMENNAME: Welikehotel, S.L.
USt-IdNr.: B02994960
Adresse: Julian Alvarez 8, 07004 Palma (Balearen)
Handelsregistereintrag: Registrierungsnummer
Der Zugriff auf dieses Portal bzw. dessen Nutzung verleiht den Status als NUTZER, der ab diesem Zeitpunkt die hierin enthaltenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Diese Bedingungen gelten unabhängig von möglichen Allgemeinen Vertragsbedingungen, die gegebenenfalls einzuhalten sind.
Diese Website ermöglicht den Zugang zu vielfältigen Informationen, Diensten, Programmen oder Daten (nachfolgend „Inhalte“) im Internet, die Welikehotel, S.L. oder seinen Lizenzgebern gehören und auf die der NUTZER Zugriff haben kann. Der NUTZER trägt die Verantwortung für die Nutzung des Portals, einschließlich der Registrierung, die für den Zugang zu bestimmten Diensten oder Inhalten erforderlich sein kann.
Bei dieser Registrierung ist der NUTZER verpflichtet, wahrheitsgemäße und rechtmäßige Angaben zu machen. Infolge der Registrierung kann dem NUTZER ein Passwort zugewiesen werden, für dessen Geheimhaltung und sorgfältige Verwendung er verantwortlich ist.
Der NUTZER verpflichtet sich, die von Welikehotel, S.L. über das Portal angebotenen Inhalte und Dienste sachgerecht zu nutzen und insbesondere (aber nicht abschließend) Folgendes zu unterlassen:
Welikehotel, S.L. behält sich das Recht vor, Kommentare und Beiträge zu entfernen, die die Würde von Personen verletzen, diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch, pornografisch, jugend- oder kindergefährdend, ordnungs- oder sicherheitsgefährdend sind oder die nach Einschätzung des Unternehmens für eine Veröffentlichung ungeeignet sind. In keinem Fall haftet Welikehotel, S.L. für Meinungen, die von Nutzern in Foren, Chats oder anderen Beteiligungsinstrumenten geäußert werden.
Welikehotel, S.L. ist Inhaber sämtlicher Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums an seiner Website sowie an den darauf enthaltenen Elementen (unter anderem: Bilder, Ton, Audio, Video, Software, Texte, Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, für den Betrieb, Zugang und Nutzung erforderliche Programme usw.).
Alle Rechte vorbehalten. Gemäß Artikel 8 und 32.1, Absatz 2, des spanischen Urheberrechtsgesetzes ist die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe – einschließlich der Bereitstellung – sämtlicher Inhalte dieser Website zu kommerziellen Zwecken in jeglicher Form und auf jeglichem technischen Weg ohne vorherige Genehmigung durch Welikehotel, S.L. ausdrücklich untersagt.
Der NUTZER verpflichtet sich, die Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums von Welikehotel, S.L. zu respektieren. Er darf Inhalte der Website ansehen und für den ausschließlichen privaten Gebrauch ausdrucken, kopieren oder lokal speichern.
Der NUTZER darf keine Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme auf den Seiten von Welikehotel, S.L. entfernen, verändern, umgehen oder manipulieren.
Welikehotel, S.L. haftet unter keinen Umständen für Schäden jedweder Art, die entstehen könnten, beispielsweise durch: Fehler oder Auslassungen in Inhalten, Nichtverfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder anderen schädlichen Programmen, trotz aller ergriffenen technologischen Schutzmaßnahmen.
Welikehotel, S.L. behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Änderungen an seinem Portal vorzunehmen, darunter das Ändern, Löschen oder Hinzufügen von Inhalten und Diensten sowie deren Darstellung oder Platzierung.
Falls auf dieser Website Links oder Hyperlinks zu anderen Internetseiten enthalten sind, übt Welikehotel, S.L. keine Kontrolle über deren Inhalte aus. Welikehotel, S.L. übernimmt keinerlei Verantwortung für Inhalte externer Seiten, auf die verwiesen wird.
Die Aufnahme solcher externer Links bedeutet keine Verbindung, Zusammenarbeit oder Beteiligung mit den entsprechenden Einrichtungen.
Welikehotel, S.L. behält sich das Recht vor, den Zugriff auf das Portal und/oder die angebotenen Dienste ohne vorherige Ankündigung zu verweigern oder zu entziehen – sowohl auf eigene Initiative als auch auf Antrag Dritter – gegenüber Nutzern, die gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen.
Welikehotel, S.L. wird gegen Verstöße gegen diese Bedingungen sowie jegliche missbräuchliche Nutzung seines Portals zivil- und strafrechtlich vorgehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Welikehotel, S.L. kann die hier festgelegten Bedingungen jederzeit ändern, wobei die geänderten Bedingungen entsprechend veröffentlicht werden. Die Gültigkeit der Bedingungen richtet sich nach ihrer Veröffentlichung und bleibt bestehen, bis sie durch ordnungsgemäß veröffentlichte neue Bedingungen ersetzt werden.
Die Beziehung zwischen Welikehotel, S.L. und dem NUTZER unterliegt der geltenden spanischen Gesetzgebung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Palma de Mallorca.
Wir sind ein Unternehmen, für das Transparenz bei Informationen grundlegend ist, um ein Vertrauensverhältnis zu den Menschen in unserem Projekt sowie zu unseren Lieferanten und Kunden aufzubauen. Der Schutz der personenbezogenen Daten derjenigen, die uns ihr Vertrauen schenken, ist von größter Bedeutung. Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir Sie darüber informieren, wie wir diese Daten erfassen und verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die unsere Nutzer uns freiwillig über die Website zur Verfügung stellen. Diese Richtlinie gilt immer dann, wenn personenbezogene Daten über eines der Kontakt- oder Anmeldeformulare bereitgestellt werden.
Unternehmensname: Welikehotel, S.L.
USt-IdNr.: B02994960
Adresse: Julian Alvarez 8, 07004 Palma (Balearen)
Eine personenbezogene Angabe ist jede Information über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Die Verarbeitung von Daten umfasst jede Handlung in Bezug auf diese Informationen, wie z. B. Erhebung, Speicherung, Änderung, Übermittlung oder Löschung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Je nach Nutzung der Website können wir folgende Daten erfassen:
Der Nutzer stimmt zu, dass seine Daten für den genannten Zweck verarbeitet werden, und kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers gemäß der geltenden Gesetzgebung.
Sie können folgende Rechte ausüben:
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie ein Schreiben unter Nachweis Ihrer Identität an die oben genannte Postanschrift oder per E-Mail an jpuigserver@welikehotel.com senden.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden, und wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Es ist keine Weitergabe Ihrer Daten vorgesehen, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die ordnungsgemäße Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. Wir führen keine internationalen Datenübermittlungen durch.
1) Wir verwenden eigene Cookies zu technischen Zwecken; wir erfassen oder übermitteln keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Klicke HIER für weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie.
COOKIES AKZEPTIEREN COOKIES KONFIGURIEREN COOKIES ABLEHNEN
2) Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies ausschließlich zu technischen Zwecken. Klicke HIER für weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie.
COOKIES AKZEPTIEREN COOKIES KONFIGURIEREN COOKIES ABLEHNEN
3) Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies zu technischen und Personalisierungszwecken. Klicke HIER für weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie.
COOKIES AKZEPTIEREN COOKIES KONFIGURIEREN COOKIES ABLEHNEN
4) Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies zu technischen, Personalisierungs- und Analysezwecken sowie zur Anzeige von Werbung, die deinen Präferenzen entspricht, basierend auf einer anonymen Analyse deines Surfverhaltens. Klicke HIER für weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie. Du kannst alle Cookies akzeptieren, indem du auf „Akzeptieren“ klickst, oder sie konfigurieren bzw. ablehnen, indem du auf „Konfigurieren“ klickst.
COOKIES AKZEPTIEREN COOKIES KONFIGURIEREN COOKIES ABLEHNEN
5) Wir verwenden eigene und Drittanbieter-Cookies zu technischen, Personalisierungs- und Analysezwecken sowie zur Anzeige personalisierter Werbung basierend auf einem Profil, das aus deinem Surfverhalten erstellt wurde (z. B. besuchte Seiten). Klicke HIER für weitere Informationen zur Cookie-Richtlinie. Du kannst alle Cookies akzeptieren, indem du auf „Akzeptieren“ klickst, oder sie konfigurieren bzw. ablehnen, indem du auf „Konfigurieren“ klickst.
COOKIES AKZEPTIEREN COOKIES KONFIGURIEREN COOKIES ABLEHNEN
Beim Klicken auf „Cookies konfigurieren“ erscheint folgendes Dropdown-Menü. Der Nutzer kann gezielt die Cookies auswählen, die er erlauben möchte.
Technische Cookies: AKZEPTIEREN ABLEHNEN
Sie sind notwendig für das korrekte Funktionieren der Website. Sie ermöglichen die Datenübertragung, Sitzungsidentifikation, Zugang zu geschützten Bereichen, das Ausfüllen und Versenden von Kontaktformularen usw.
Personalisierungs-Cookies: AKZEPTIEREN ABLEHNEN
Sie erlauben die Spezifizierung oder Anpassung einiger allgemeiner Optionen, z. B. Sprache, regionale Einstellungen oder den Browsertyp.
Analyse-Cookies: AKZEPTIEREN ABLEHNEN
Sie helfen uns, die Vorlieben der Nutzer besser zu verstehen und dadurch Verbesserungen an der Website vorzunehmen. Wir erfassen anonyme Informationen über die Nutzung unserer Website.
Werbe-Cookies: AKZEPTIEREN ABLEHNEN
Sie ermöglichen es uns, dir Werbung zu zeigen, die für dich interessant sein könnte. Die Anzeigen werden anonym für dich ausgespielt.
Verhaltensbasierte Werbe-Cookies: AKZEPTIEREN ABLEHNEN
Sie zeigen dir personalisierte Werbung basierend auf einem Profil, das aus deinem Surfverhalten erstellt wird und deine Nutzerpräferenzen widerspiegelt.
* Es muss ein Button zum Speichern der Konfiguration implementiert werden, entsprechend der Auswahl des Nutzers, damit diese gespeichert wird. Im Konfigurationspanel muss klar angegeben oder erkennbar sein, wie die Auswahl gespeichert wird.
Zur Erleichterung der Auswahl können zwei Buttons vorgesehen werden: einer zum Auswählen aller Cookie-Kategorien und ein anderer zum Ablehnen aller, falls der Nutzer diese zuvor ausgewählt hatte. Diese Option ist umso empfehlenswerter, je mehr unterschiedliche Kategorien es gibt.
Wenn der Nutzer seine Auswahl speichert, ohne Cookies auszuwählen, wird dies als Ablehnung aller Cookies gewertet. Es ist zu beachten, dass vorausgewählte Optionen zur Zustimmung nicht zulässig sind, um eine gültige Einwilligung zu erhalten.
Diese Website verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien, um Informationen beim Surfen zu speichern und abzurufen. Diese Technologien können verschiedenen Zwecken dienen, z. B. um dich als Nutzer wiederzuerkennen, Informationen über dein Surfverhalten zu sammeln oder die Darstellung von Inhalten zu personalisieren. Die konkreten Zwecke dieser Technologien werden nachstehend beschrieben.
Firmenname: Welikehotel, S.L.
Steuernummer (NIF): B02994960
Straße: Julian Alvarez 8, 07004 Palma (Illes Balears)
Cookies können je nach ihren Eigenschaften in folgende Kategorien eingeteilt werden:
Nachfolgend sind die auf dieser Website konkret verwendeten Cookies aufgeführt:
Name | Typ (technisch, personalisiert, Analyse oder Werbung) | Dauer | Zweck | Eigen/Drittanbieter
*Identifikation des Drittanbieters (Link zur Cookie-Richtlinie des Drittanbieters)
Diese Tabelle kann gemäß den aktuell verwendeten Cookies aktualisiert werden. Wir empfehlen dir, regelmäßig unsere Cookie-Richtlinie zu konsultieren.
Informationen zu Datenübertragungen in Drittländer durch die in dieser Cookie-Richtlinie genannten Drittanbieter findest du in deren jeweiligen Richtlinien (siehe die oben in der Tabelle angegebenen Links im Abschnitt Drittanbieter-Cookies).
Du kannst Cookies deaktivieren oder blockieren, indem du die Einstellungen deines Browsers änderst. Wenn du deren Installation nicht zulässt, kann es sein, dass du auf einige Funktionen der Website nicht zugreifen kannst:
Als Nutzer kannst du folgende Rechte ausüben:
Du kannst diese Rechte ausüben, indem du dich schriftlich unter Nachweis deiner Identität an den in der vorherigen Passage genannten Verantwortlichen wendest.
Du kannst außerdem eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen.
Gemäß Artikel 21 des LSSI kann dir Welikehotel, S.L. auf elektronischem Wege werbliche Informationen in Bezug auf seine Tätigkeit zusenden.
Du hast das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken, ihre Übertragung zu verlangen oder ihre Löschung zu beantragen, wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Die Informationen, die in den Formularen zum Datenschutz, Kontakt, Newsletter und "Arbeiten mit uns" enthalten sind, lauten wie folgt.
Zur Erfüllung der Informationspflicht gegenüber den betroffenen Personen hinsichtlich der Umstände und Bedingungen der Verarbeitung ihrer Daten sowie ihrer Rechte stellen wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung:
| Verantwortlicher für die Datenverarbeitung | Welikehotel, S.L. – Steuernummer (CIF): B02994960 Postanschrift: Julian Alvarez 8, 07004 Palma (Illes Balears) |
| Zweck | Abwicklung des Versands und der Zahlung des erworbenen Produkts. |
| Rechtsgrundlage | Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags. |
| Empfänger | Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Kaufs. |
| Rechte | Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung gegenüber dem Verantwortlichen ausüben sowie bei der Aufsichtsbehörde (AEPD) Beschwerde einlegen. |
| Weitere Informationen | Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier. |
HINWEIS: Denken Sie daran, die Daten zu löschen, wenn diese längere Zeit nicht verwendet wurden, falls der Nutzer der kommerziellen Verwendung nicht zugestimmt hat.
HINWEIS: Sobald die Zustimmung für den Versand von Mailings eingeholt wurde, müssen Massenversendungen stets als Blindkopie (BCC) oder über E-Mail-Marketing-Plattformen erfolgen, die verhindern, dass Empfänger Daten anderer Abonnenten einsehen können.
Wir laden Sie ein, die allgemeinen Kaufbedingungen zu lesen, die das Angebot und den Erwerb von Produkten von Welikehotel, S.L. über den Onlineshop auf dieser Website regeln.
Durch die Nutzung dieser Website sind Sie an diese Bedingungen gebunden. Wir empfehlen Ihnen daher, sie sorgfältig zu lesen. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, sollten Sie die Website verlassen.
Diese Kaufbedingungen gelten für alle Produkte der Marke Handelsmarke, die über die Website www.welikehotel.com (im Folgenden "Website") erworben wurden.
Mit Ihrer Bestellung garantieren Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind und über die rechtliche Fähigkeit zum Abschluss verbindlicher Verträge verfügen.
Bestellungen dürfen nur zur Beschaffung von Waren ohne Wiederverkaufsabsicht erfolgen. Der Wiederverkauf oder die Weiterverteilung der über die Website erworbenen Produkte ist strengstens untersagt.
Wir behalten uns das Recht vor, betrügerische, falsche oder spekulative Bestellungen sowie solche zu stornieren, die von einem Kunden aufgegeben wurden, mit dem es Differenzen oder Streitigkeiten aus früheren Bestellungen gibt oder bei berechtigten Zweifeln, dass der Kunde gegen eine der genannten Kaufbedingungen verstößt oder in eine strafbare Handlung verwickelt ist.
Wir können diese Kaufbedingungen sowie das Impressum jederzeit aktualisieren. Sie können stets die aktuelle Version beider Texte einsehen und ausdrucken, indem Sie auf die Links „Kaufbedingungen“ und „Rechtliche Hinweise“ klicken.
Als Nutzer sind Sie verpflichtet, Welikehotel, S.L. alle für den Zugang zu und die Nutzung der Dienste dieser Website erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Diese müssen korrekt und aktuell sein, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir sie gegebenenfalls zur Kontaktaufnahme verwenden dürfen.
Es ist unerlässlich, dass Sie alle als verpflichtend gekennzeichneten Informationen angeben, da wir sonst Ihre Bestellung nicht bearbeiten können. Wir haften in keinem Fall für Verzögerungen oder Fehler bei der Lieferung infolge unvollständiger oder falscher Angaben.
Der Nutzer ist verpflichtet, die auf der Website enthaltenen Dienste sachgerecht zu nutzen, stets in Übereinstimmung mit der geltenden Rechtsordnung, und keine Aktivitäten durchzuführen, die deren Funktionalität beeinträchtigen oder stören.
Wir ergreifen alle zumutbaren technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt sind. Sie erkennen jedoch an, dass keine Datenübertragung über das Internet hundertprozentig vor unbefugtem Zugriff geschützt werden kann, und wir haften nicht für Sicherheitsmängel, es sei denn, diese beruhen auf unserer Fahrlässigkeit.
Ebenso sind Sie verpflichtet, die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen – sowohl persönlicher als auch technischer Natur – zu treffen, um die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts zu wahren. Verluste, Diebstähle, unrechtmäßigen Zugriff oder die Kenntnisnahme durch Dritte müssen Sie uns unverzüglich melden.
Alle auf dieser Website angebotenen Produkte werden direkt von Welikehotel, S.L., mit der Steuernummer (CIF) B02994960 und Sitz in Julian Alvarez 8, 07004 Palma (Illes Balears) verkauft.
Sie können auf der Website navigieren, bis Sie die gewünschten Dienstleistungen gefunden haben. Nach dem Anklicken erhalten Sie detaillierte Informationen und können das Produkt in Ihren Warenkorb legen.
Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, werden Sie gebeten, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort zu registrieren, um ein Konto zu erstellen.
Wenn Sie bereits registriert und Ihr Konto aktiv ist, geben Sie bitte Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein – das System wird Ihre Daten erkennen.
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie den Kaufvorgang fortsetzen und die Bestellung abschließen.
Die Liefergebiete, die jeweils auf unserer Website aktiv sind, umfassen: Spanien (Festland, Balearen und Kanaren), die Europäische Union. Durch das Bestätigen der Bestellung erklären Sie sich als in diesen Regionen ansässig.
Für internationale Bestellungen/Lieferungen konsultieren Sie bitte die Website www.welikehotel.com (im Folgenden „Website“).
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wir übernehmen keine Haftung für nicht vorhandene oder nicht verfügbare Produkte.
Bitte prüfen Sie die verfügbaren Artikel im Onlineshop, da nicht alle präsentierten Produkte über diese Verkaufsform erhältlich sind.
Sollte ein Produkt nach Bestelleingang nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon. Die Bestellung wird dann storniert.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn der Betrag Ihrem Konto belastet wurde. Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail – dies stellt jedoch noch keine Annahme dar, da eine Prüfung durch uns erfolgen muss.
Die Bestätigung, dass Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Erst damit kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande – und nur für die dort aufgeführten Produkte.
Der Vertrag kann in spanischer, englischer oder deutscher Sprache geschlossen werden.
Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Details (Steuern, Versandkosten, Produktauswahl etc.) überprüfen und gegebenenfalls ändern.
Nach Bestätigung ist eine Änderung oder Stornierung über die Website nicht mehr möglich – bitte kontaktieren Sie uns. Änderungen sind nur möglich, wenn das Produkt noch nicht zum Versand vorbereitet wurde.
Gemäß geltendem Recht unterliegt jeder Kauf der Mehrwertsteuer, ausgenommen Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta oder Melilla. Der jeweils gültige Steuersatz wird angewendet.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und gelten als Endpreise für den Kunden (mit oder ohne MwSt., je nach Liefergebiet).
Jede Bestellung muss direkt nach Bestellbestätigung bezahlt werden. Nur vollständig bezahlte und verifizierte Bestellungen werden bearbeitet.
Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte (ausgegeben von einer Bank mit Sitz in Spanien) oder über PayPal. (Hinweis: Weitere Zahlungsmethoden müssen ergänzt werden – derzeit sind nur zwei aufgeführt.)
Die auf der Website veröffentlichten Preise gelten für jedes Produkt und werden während des Bestellprozesses automatisch angewendet. Preisänderungen in Echtzeit sind möglich; Nutzer werden jedoch stets im Vorfeld informiert.
Für die Zahlung der über die Website erworbenen Produkte stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Kreditkarte über ein virtuelles Zahlungsportal (TPV): Dabei gibt der Nutzer seine Daten direkt auf der Plattform des Zahlungsdienstleisters ein. Wir speichern oder verarbeiten diese Daten nicht. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, wird ein Authentifizierungsdienst für sicheren E-Commerce eingesetzt (etabliert durch Visa / Mastercard / Eurocard), bei dem sich der Kunde bei seiner Bank und der Händler bei der Acquiring-Bank authentifizieren muss. Der Bestellbetrag wird Ihrer Karte belastet; dazu müssen Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode CW2 (Rückseite der Karte) angeben. Wenn Ihre Karte über zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen verfügt, werden entsprechende Authentifizierungscodes abgefragt. Der Käufer kann seine Bestellung über die Bankzahlungsschnittstelle _________________________________ begleichen.
Die Abbuchung erfolgt in Echtzeit über das Zahlungsgateway. Sollte die Abbuchung aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, wird die Bestellung automatisch storniert.
PayPal: In diesem Fall muss der Nutzer bereits registrierter PayPal-Kunde sein. Um die Zahlung vorzunehmen, muss er sich bei PayPal anmelden, um entweder mit Kreditkarte oder mit dem PayPal-Guthaben zu bezahlen.
Banküberweisung / Einzahlung auf das Konto: Jede Zahlung an den Anbieter führt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten Nutzers. Diese Rechnung wird automatisch an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder der Lieferung beigefügt.
Für Informationen zur Bestellung steht dem Nutzer die Kundenhotline des Anbieters unter +34 600894963 oder per E-Mail unter jpuigserver@welikehotel.com zur Verfügung.
Von Zeit zu Zeit können Aktionscodes angeboten werden, die einen Rabatt auf eines oder mehrere Produkte, auf die gesamte Bestellung oder auf die Versandkosten gewähren.
Die jeweiligen Nutzungsbedingungen werden bei Ausgabe des Rabattcodes angegeben. Allgemein gelten für alle Aktionen, Gewinnspiele und Rabattcodes unseres Unternehmens folgende Bedingungen (sofern nicht anders angegeben):
WIDERRUFSRECHT – KEIN ANSPRUCH
Es handelt sich um das Recht des Nutzers, einen Vertrag in bestimmten Fällen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu beenden. Gemäß Artikel 93 k) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007, welches den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer genehmigt, gilt das Fernabsatzrecht (außer Artikel 98.2) nicht für Verträge über die Beförderung von Personen. Bei Buchungen solcher Dienstleistungen gelten daher ausschließlich die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Beförderungsunternehmens.
Gemäß Artikel 102 des RDL 1/2007 hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, unter den folgenden Bedingungen:
Der Widerruf kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – nicht der Beförderer – die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts in Bezug auf ausschließlich über www.________________ gekaufte Produkte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an jpuigserver@welikehotel.com mit einer eindeutigen Erklärung Ihres Widerrufswunsches.
Der Widerruf gilt als rechtzeitig erfolgt, wenn Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist bei uns eingeht.
Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Widerruf erfolgen. Das Widerrufsformular können Sie hier herunterladen.
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen inklusive der Lieferkosten zurück (zusätzliche Kosten aufgrund einer anderen Versandart als der angebotenen Standardlieferung werden nicht erstattet), unverzüglich und spätestens 14 Kalendertage nach Eingang der Rücksendung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ohne zusätzliche Kosten für Sie, außer den Rücksendekosten. Die zurückgesendten Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und mit sämtlichem Zubehör sein.
Gemäß Artikel 103 des RDL 1/2007 sind Rücksendungen folgender Produkte ausgeschlossen:
Reservierungen:
Rücksendungen sind ausgeschlossen, wenn Produkte durch unsachgemäßen Gebrauch nicht wiederverkauft werden können – es sei denn, sie wurden beschädigt geliefert oder weisen Herstellungsfehler auf.
Sollte Ihr Paket durch den Transport beschädigt worden sein, machen Sie bitte Fotos von der Verpackung und den Schäden. Vermerken Sie den Schaden auf dem Lieferschein des Zustellers und melden Sie den Vorfall umgehend. Selbst wenn das Paket äußerlich intakt scheint, melden Sie etwaige Schäden bitte ebenfalls so früh wie möglich.
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice zur Anforderung eines Ersatzartikels. Sobald der Austausch vereinbart ist, verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Bei Falschlieferung haben Sie 7 Kalendertage zur Reklamation.
Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn das Produkt fehlerhaft ist, nicht der Beschreibung entspricht oder bei Lieferung/Handhabung durch uns beschädigt wurde.
Sie können jedes unbeschädigte und originalverpackte Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgeben – in diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. Sie können folgendes Rückgabeformular kopieren oder ausdrucken: hier klicken.
Die Garantiefrist beträgt drei Jahre. Sie gilt jedoch nicht für Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Handhabung entstanden sind, noch für Materialien, die durch normalen Gebrauch abgenutzt wurden. Bei einem Defekt, der durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurde, ist die Reparatur kostenpflichtig und wird vorher veranschlagt.
Bei Vorfällen, die die Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen, kann eine Reparatur, ein Austausch des Artikels, eine Preisreduzierung oder eine Rückgabe erfolgen – gemäß den gesetzlich festgelegten Bestimmungen. Welikehotel, S.L. wird Rückgaben oder Umtausch unter folgenden Voraussetzungen akzeptieren:
Kommerzielle Garantie: Hersteller können zusätzliche Garantien anbieten, deren Umfang und Dauer je nach Produkt und Marke variieren. Diese Garantien liegen ausschließlich in der Verantwortung des jeweiligen Herstellers.
Gemäß dem königlichen Gesetzesdekret ist der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher ein Produkt zu liefern, das mit dem Kaufvertrag übereinstimmt (Artikel 114):
„Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher und Nutzer Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen, und haftet für jede Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung.“
Die Garantiefrist beginnt ab dem Datum des Kaufs gemäß Artikel 123 des oben genannten Gesetzesdekrets.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgendem Link abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen rechtskonformen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die ungültigen Punkte neu zu verhandeln und diese in die übrigen Bedingungen zu integrieren.
Welikehotel, S.L. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern, Inhalte oder Dienste zu entfernen, zu ergänzen oder deren Darstellung und Platzierung auf den Servern zu ändern.
Diese Änderungen müssen vom Nutzer bei jeder Bestellung über die Website akzeptiert werden.
Kunden, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen dies mitteilen und die Nutzung der Website ab Inkrafttreten der neuen Bedingungen einstellen.
Wenn bestimmte Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch gerichtliche Entscheidung für rechtswidrig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Diese Website befindet sich in Spanien und wird dort betrieben. Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Website gilt spanisches Recht und die Zuständigkeit der spanischen Gerichte, ohne Anwendung internationaler Kollisionsnormen.
Für Kunden, die keine Verbraucher sind oder ihren Wohnsitz außerhalb Spaniens haben, ist ebenfalls die Zuständigkeit der spanischen Gerichte unter ausdrücklichem Verzicht auf jegliche anderen Gerichtsstände maßgeblich.
Wenn ein Nutzer diese Website außerhalb Spaniens nutzt oder aufruft, tut er dies in eigener Verantwortung und ist für die Einhaltung der jeweiligen Gesetze verantwortlich.
Dieser Vertrag tritt mit der Annahme durch den Kunden in Kraft und entfaltet ab diesem Moment seine volle Rechtswirkung.
Dieser Vertrag und seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf dieser Website eingesehen, gespeichert, archiviert und mit üblichen elektronischen oder digitalen Mitteln reproduziert werden.
